八大胜|手机现金打鱼|SAKURA樱花：开辟卫厨行业一个“崭新的世界”

　　上周六✿ღ，8月13日✿ღ，北京城✿ღ，中国体育代表队主题曲《生命之枪》庄重响起✿ღ，“当生命的枪声已打响✿ღ，我流血✿ღ，我受伤✿ღ；当命运嘲笑我的疯狂✿ღ，用倔强✿ღ，去反抗”✿ღ，庄严与荣耀✿ღ，镌刻在神州大地上✿ღ，与之同响的还有上海✿ღ、广州✿ღ、苏州✿ღ、武汉✿ღ、青岛✿ღ、成都✿ღ、宁波7个城市✿ღ，伴随着SAKURA樱花总经理黄耀庆一声令下✿ღ，200多名由“樱花小哥”组成的骑行队伍奔赴数千个SAKURA樱花用户家庭✿ღ，用这样独特的方式✿ღ，庆贺品牌热水器安检服务践诺30周年✿ღ，他们要像口号那样✿ღ：开辟卫厨行业一个“崭新的世界”（A new world）✿ღ！

　　统一的制服✿ღ、利落的仪容✿ღ、标准的用语✿ღ，按照预约的时间✿ღ，樱花小哥礼貌地敲门✿ღ，换上随身携带的鞋套✿ღ，然后遵照《安检单》流程按顺序逐一安检✿ღ。一个多✿ღ，所有的项目检查完毕✿ღ，樱花小哥们给用户讲解热水器使用注意事项✿ღ，并送上一份《热水器安全使用手册》✿ღ，专业的技能✿ღ、贴心的服务✿ღ，受到了消费者由衷的赞叹✿ღ。

　　每年6月到8月是樱花安检季✿ღ，这样的场景✿ღ，几乎每天都在各地上演✿ღ，只要用户预约成功✿ღ，就是100%的到户安检率✿ღ，同时也赢得了用户100%的好评率✿ღ。而这一次✿ღ，正逢热水器免费安检30年✿ღ，SAKURA樱花把它变成公司里程碑式的事件活动八大胜✿ღ。旨在“安检30年”手机现金打鱼✿ღ，SAKURA樱花在设置8个基站✿ღ，每个基站派出20多名技术好✿ღ、颜值高的樱花小哥组成骑行队✿ღ，沿心形路线骑行✿ღ，然后进入用户家中进行免费安检✿ღ。八城联动✿ღ，创品牌史上规模空前的活动✿ღ。

　　“SAKURA樱花热水器安检已走过30年✿ღ，但我们永远会保持品牌初建时的奋斗精神和理想手机现金打鱼✿ღ，永远一切从客户需求出发✿ღ。一个成熟的企业✿ღ，必将真正地发自内心地承担着企业责任✿ღ，正如更高✿ღ、更快✿ღ、更强的奥林匹克精神✿ღ，我们要不断超越✿ღ，要一切向前走✿ღ，不忘走过的路✿ღ，不忘对用户的承诺✿ღ，即使走到再辉煌的未来✿ღ，也不忘初心✿ღ。”SAKURA樱花总经理黄耀庆告诉记者✿ღ。中国家电协会副理事长徐东生高度评价这场活动✿ღ：“看似一场普通的品牌活动✿ღ，但折射出品牌的魅力和民族情怀✿ღ。SAKURA樱花30年的坚持✿ღ，很好地诠释了锲而不舍✿ღ，追求卓越的精神✿ღ。他们的承诺和践诺✿ღ，令行业瞩目✿ღ，是行业的标杆✿ღ。”北京台商协会会长陈国柱也认为✿ღ，SAKURA樱花坚持“因地制宜式”的创新✿ღ，不断调整产品✿ღ、品牌策略✿ღ，用实力诠释匠心制造✿ღ！

　　让人们切身感受到✿ღ，地球是“圆”的✿ღ。始于上世纪80年代的全球化扩张周期的盛宴✿ღ，历经30多年的“世界是平的”的铺展后✿ღ，科技和通信领域如闪电般的迅速进步✿ღ，科技全球化已成为全球化的基础✿ღ：全世界的人们可以空前地彼此接近✿ღ，研究和开发资源全球配置✿ღ，人才流通已打破国界✿ღ，产品同质化趋势加剧✿ღ，竞争更加激烈✿ღ，如何破局✿ღ，成为传统制造业共同思考的问题手机现金打鱼✿ღ。正如PTC全球总裁詹姆斯贺普曼所认为的✿ღ，以生产为中心的战略日渐式微✿ღ，产品重新定义为“与服务捆绑的东西”✿ღ。

　　生产制造环节竞争优势消失✿ღ，服务或成核心竞争力✿ღ！这一观点✿ღ，同样被一组数据证实✿ღ：在分工较发达的制造业中✿ღ，产品生产时间占全部循环时间的5%✿ღ，而处在流通领域的时间要占95%✿ღ；产品在制造过程中的增值不到产品价格的40%✿ღ，而60％以上的增值发生在服务领域✿ღ。

　　“在激烈的市场竞争中✿ღ，要赢得新的商机✿ღ，在红海博弈中突围✿ღ，需制造业服务精品化✿ღ，做到产品研发贴心✿ღ、服务贴心✿ღ，一切以消费者切实需求为出发点✿ღ。”SAKURA樱花总经理黄耀庆表示✿ღ。

　　对于远在新西兰的林先生来说✿ღ，樱花小哥不仅是安检人员✿ღ，更是他和岳父母之间的“信使”✿ღ。因为家人定居新西兰✿ღ，其岳父母成为“空巢老人”八大胜✿ღ。为有人能定期代他去看望老人✿ღ，林先生特地为他们安装了每年可以参加“免费安检”的SAKURA樱花热水器八大胜✿ღ。此后每年✿ღ，樱花小哥都会如约为老两口家的热水器进行安检✿ღ，送去安全✿ღ，也送去女婿对他们的惦念✿ღ。因为樱花小哥✿ღ，林先生对岳父母的生活更放心✿ღ。

　　像这样的樱花小哥✿ღ，在SAKURA樱花有2700多位✿ღ。38年前✿ღ，SAKURA樱花成立之初✿ღ，位“樱花小哥”诞生✿ღ，“免费送油网”服务也正式启动✿ღ。38年来✿ღ，樱花免费送出去的油网可以绕地球3圈多✿ღ。随后八大胜✿ღ，1986年✿ღ，SAKURA樱花又向消费者承诺✿ღ：热水器“免费安检”✿ღ；紧接着✿ღ，整体厨房“免费保养”服务顺势推出✿ღ。由此✿ღ，“三服务”成为SAKURA樱花扛着的一面“大旗”✿ღ，助力它所向披靡✿ღ！

　　通过樱花小哥基于产品的服务八大胜✿ღ，将品牌与用户“”连接起来✿ღ，实现了SAKURA樱花与用户之间的对话✿ღ：樱花更了解了客户✿ღ，客户也更信赖樱花✿ღ。

　　天下武功✿ღ，唯快不破✿ღ。产品只有不断改进✿ღ，才能把竞争者甩开✿ღ；只有快速迭代✿ღ，才能成为赢家✿ღ。然而✿ღ，面对纷繁复杂的需求手机现金打鱼✿ღ，该如何获得产品迭代的需求？与一般企业只是一味跟风✿ღ、模仿✿ღ，脱离用户需求不同✿ღ，SAKURA樱花在服务中捕捉需求八大胜✿ღ。服务✿ღ，成为产品迭代升级的“眼睛”✿ღ。

　　SAKURA樱花通过入户访谈✿ღ、入户安检✿ღ，与消费者深入沟通✿ღ，收集来自一线的用户需求✿ღ。然后✿ღ，集合销售经理✿ღ、开发经理✿ღ、售后服务经理✿ღ，以及相关机构的科研人员共同形成“专家意见”✿ღ，对这些需求进行分析✿ღ：哪些是消费者使用习惯造成的需求✿ღ、哪些是目前通过技术手段可以解决的需求✿ღ、哪些是未来可以通过技术提升解决的需求手机现金打鱼✿ღ，从而判断产品的发力方向✿ღ。在今年3月份家博会上✿ღ，SAKURA樱花推出的智能吸油烟机✿ღ、智能热水器✿ღ，由于功能为用户迫切所需✿ღ，切中用户“痛点”✿ღ，产品一炮走红✿ღ，一度成为百度热点✿ღ。

　　“通过服务✿ღ，完善用户体验✿ღ，增强用户黏性✿ღ，成为SAKURA樱花应对挑战✿ღ、创新产品供给的重要手段✿ღ。”中国家电协会副理事长徐东生如是认为✿ღ。

　　“SAKURA樱花不是卖产品✿ღ，卖的是服务体验和情感✿ღ。”SAKURA樱花总经理黄耀庆告诉记者手机现金打鱼✿ღ，无论是卫厨电器✿ღ，还是未来将跨产业推出的“全屋订制”✿ღ，都是以消费者体验为核心的“体验旅程”✿ღ。

　　市场如赛场✿ღ，当SAKURA樱花总经理黄耀庆一声令下的那一刻✿ღ，就已注定SAKURA樱花将领跑卫厨市场✿ღ，开辟一个“新的世界”✿ღ。正如38年前✿ღ，樱花创立之初✿ღ，就把送油网服务作为企业制度规定下来一样✿ღ，樱花开创了卫厨行业以服务为驱动的先河✿ღ，而那一年中国大陆刚刚改革开放✿ღ。

　　SAKURA樱花✿ღ，1978年诞生于中国台湾✿ღ，1994年进入中国大陆✿ღ，成立樱花卫厨(中国)股份有限公司✿ღ。自成立之日起✿ღ，就恪守“以满足消费者权益为依归”的经营宗旨✿ღ，不断创新突破✿ღ，让越来越多人的生活梦想成为现实✿ღ。

　　SAKURA樱花“三服务”✿ღ，即吸油烟机免费送油网✿ღ；热水器免费安检✿ღ；整体厨房免费保养✿ღ。免费送油网服务✿ღ，已经坚持了38年✿ღ，每年都会给用户送去油网✿ღ，所送出去的油网连接起来可以绕地球3圈多✿ღ。热水器免费安检服务✿ღ，SAKURA樱花已经坚持了30年✿ღ。每年6-8月份✿ღ，是SAKURA樱花的安检季✿ღ，只要用户预约成功手机现金打鱼✿ღ， SAKURA都会安排专业人员入户安检✿ღ，保证热水器的正常使用✿ღ。另外✿ღ，整体厨房免费保养✿ღ，更换磨损小零件✿ღ。

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